甘草酸和甘草亭酸有较强的抗炎和抗菌作用，能抑制毛细血管的通透性。也常用于治疗黏膜方面的疾病，在口腔卫生品中用入可防止龋齿和口角溃疡。与其他杀菌剂组合可增加疗效；甘草酸有广泛的配伍性，常与其他活性剂共用，可加速皮肤对它们的吸收而增效，可用于防晒、增白、止痒和生发护发等个人护理产品中。