西曲氯铵具有防止头发静电的作用，在化妆品中可以用作抗静电剂；可以把水和污渍结合使其更容易冲洗掉，因此可用于清洁皮肤和头发、消除异味、防止微生物生长；可以降低其他成分的表面张力，并且能够把不溶于水的固体均匀分布和悬浮在水中，帮助形成乳液，可用作乳化剂。化妆品成分审核（CIR）专家小组观察到了该成分的皮肤刺激性，不过，在多次斑贴测试中，只要浓度不超过0.25%就不会出现刺激和过敏反应，从而将刺激降低到最小程度。因此，化妆品成分审查(CIR)专家小组在1997年发现，西曲氯铵在淋洗类产品中使用是安全的，在驻留类产品中以高达0.25%的浓度使用是安全的。