甘草酸和甘草亭酸有較強的抗炎和抗菌作用，能抑制毛細血管的通透性。也常用於治療黏膜方面的疾病，在口腔衛生品中用入可防止齲齒和口角潰瘍。與其他殺菌劑組合可增加療效；甘草酸有廣泛的配伍性，常與其他活性劑共用，可加速皮膚對它們的吸收而增效，可用於防晒、增白、止癢和生髮護髮等個人護理產品中。