鯨蠟醇乳酸酯是一種多功能的柔潤劑，作為性能增強劑而廣泛用於個人護理產品中。其可增強光滑性並可給頭髮帶來光澤和柔軟感，具有良好的質地。還能降低配方中其他產品帶來的粘著性和油膩感，從而給水醇配方帶來無油潤滑感，對皮膚有潤滑性和軟化性。